1、售后服务承诺

1）、我公司产品的质量保修期为12个月。质量保修期自货物到达用户处，用户验收合格使用之日起开始计算，如设备经过维修需更换部件，则该部件以维修后正常工作之日起（以维修记录日期为准）至12个月止为质量保修期。

2）、保修期外终身提供服务，维修仅收零部件成本费。

在保修期内因质量问题保修、包换，保修期满以后的维修只收材料费。但由于人为的因素所造成的损坏不属于包修范围。

2、售后服务解决

我公司维修中心在接到用户技术援助电话后，我们将采取以下解决方案

1）、电话咨询：我公司将为用户提供24小时技术支持服务，解答用户在使用过程中遇到的操作使用、日常维护等问题，将详细为用户提出解决问题的建议和操作方法。

2）、现场响应：若用户提出的问题在电话中不能详细解释清楚或解决问题，我公司将立即派出服务工程师赶赴用户现场进行故障处理。

3）、立即响应：2小时内给出解决方案。24小时内现场维修到位。

本公司所有产品的用户档案都将被输入电脑，实行终身跟踪服务、定期回访、终身维修。

产品操作说明：

1、图像感测器:14’ Super Had CCD

2、影像图素:1600万像素

3、扫描系统:NTSC标准525线, 30帧秒

PAL标准625线,25帧秒

4、 镜头水平解晰度:480 TV线

5、自动聚焦工作距离200mm ～ 300㎜，具有自动聚焦状态提示功能

6、镜头:：光学1 ～ 18倍光学变焦镜头，数字19 ～ 28倍，无级连续放大

7、电子快门控制:150～110000

8、伽玛度:0.45

9、视场角:48°(WIDE)-2.7°(TELE)

10、低照度:1.0Lux

11、变焦速度:3 SEC mode6 SEC mode

12、视频输出标准:1VP-P75欧姆 混合

13、逆光补偿:开关

14、EV补偿:-10.5DB - 10.5DB

15、 视野范围Φ10mm ～ 60mm

16、景深范围5mm ～ 120mm

17、镜头自动白平衡调节

18、光源寿命≥50000小时，光源照度≥2000Lux

19、基于按键控制的电子绿色三级滤光技术

20、基于按键控制的醋酸反映或碘染色试验的计时控制技术（显示并图像中有记录），需提供图文报告样本

21、 观察检查图像放大倍数显示，可提供图文报告样本

22、 将图像放大、缩小、白光、绿光、计时、冻结等功能集成于掌式控制系统之中，真正的掌式控制

阴道镜工作站

1 、14”液晶显示器

2 、支持观察图像的实时显示、采集、冻结、存储和打印

3 、能对观察检查图像进行动态录像和电影回放

4、数字化的病例库管理模式：

4.1、真正基于数据库管理的病人资料系统，可提供数据库系统名称

4.2、可以存储多达100万幅的图片资料，并可对其中的病例任意调用、增添、删除 4.3、可以方便地对病人资料进行各种查询，并可以对病人资料进行统计分析

4.4、 支持两种以上病人报告的图文彩色打印，可提供图文报告样本用户

.4.5、可根据需要自行设计打印结果并保存，使用户拥有自己风格的打印报告。打印的报告图文并茂，具有照片质量的打印效果 。

5、 支持LEEP手术报告单打印功能

6、 支持病人资料的对比分析功能

7、 支持RCI评估分析，可提供图文报告样本

8、支持脚踏开关控制采图与鼠标控制采图

9、具有DICOM3.0图像数据交换接口，支持联网功能，提供使用医院信息

10、机器中安装了防勿操作自动恢复系统，一旦出现异常情况，可立即恢复到系统初始状态